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2017 : c'est la fin !2017 : c'est la fin !
2017 c'est presque fini ... on fait le bilan ?
Que le temps passe vite ! J'ai l'impression d'avoir fini de rédiger notre retrospective 2016 hier ou avant-hier !
Malgré tout, il est temps de faire le bilan sur cette année aussi courte fût-elle. Les bonnes résolutions ont-elles été tenues ?
Il y'a un an nous écrivions : pour 2017 nos trois grands objectifs sont de concrétiser nos projets avec notamment la mise en place d'un service d'expertise "le numérique et moi dans mon entreprise oui mais par où commencer ?" et la commercialisation d'une application mobile de gestion de note de frais. D'augmenter notre capacité à répondre à la demande par le recrutement d'un développeur et pour terminer de maintenir notre qualité de service dans l'objectif d'avoir un retour 100% satisfait de la part de nos clients.
Aujourd'hui nous travaillons en partenariat avec Nekoé afin d'identifier le besoin réel de nos potentiels utilisateurs vis à vis de notre service. Comment capter le prospect, comment lui apporter notre expertise et notre savoir faire sur l'outillage logiciel, informatique dans sa structure, quels sont ses priorités, ses moyens, est-il prêt ? Le prototypage du service avance et nous espérons pouvoir lancer les premiers tests grandeur nature en début d'année 2018.
Pour notre super application mobile, le projet est un peu moins avancé mais l'idée reste dans nos esprits et dès lors que nous serons d'avantage disponible, nous tacherons de le mener à bien.
De même pour la partie augmentation de notre capacité, notre activité de sous-traitance pour les grands comptes, aujourd'hui, ne nous permet pas d'être suffisamment disponible pour accueillir une nouvelle recrue dans l'équipe mais l'objectif pour 2018 étant de réduire cette part d'activité, nous espérons pouvoir recruter un Tip-Top développeur dans l'année à venir.
Concernant la partie satisfaction client, cette année nous avons engagé quelques beaux projets parmi lesquels :
http://www.mon-comptable-a-orleans.com
http://www.mon-comptable-a-blois.com
http://www.mon-comptable-a-montrichard.com
http://www.mon-comptable-a-tours.com
http://www.gestion.cltobadminton.fr
ainsi que certains qui sont encore en création, je pense au site e-commerce de DSCarrelages, à la création d'un outil permettant de mesurer les indicateurs de soins infirmiers dans les milieux hospitaliers, à la refonte du système de gestion du CLTO Badminton et bien d'autres encore ...
Un grand merci de nous avoir fait confiance et j'espère que Web & Co vous a apporté ou vous apportera pleine satisfaction !
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et espérons vous retrouver très prochainement pour de nouvelles aventures !
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